Chính sách bảo hành:

Đối với gọng kính, kính thời trang

Bảo hành 1 đổi 1: Quý khách được hỗ trợ đổi sản phẩm khác nếu có bất kỳ lỗi nhà sản xuất nào như: rời mối hàn, gãy lò xo, bong lớp sơn trong vòng 30 ngày. Trường hợp lỗi do quá trình Quý Khách sử dụng, Mắt Kính Bệnh Viện Công Nghệ Cao hỗ trợ từ 30% đến 50% tuỳ theo từng thương hiệu.
Trường hợp không còn sản phẩm để đổi, Mắt Kính Bệnh Viện Công Nghệ Cao sẽ thay thế sản phẩm có giá trị tương đương. Với trường hợp Quý Khách chọn sản phẩm có giá trị cao hơn, Quý Khách vui lòng thanh toán phần tiền chênh lệch.
Quý khách được bảo hành/bảo dưỡng trọn đời với các dịch vụ điều chỉnh gọng kính, thay ve mũi, ốc vít, vệ sinh…
Mắt Kính Bệnh Viện Công Nghệ Cao không bảo hành trường hợp trầy xước, gãy gọng do quá trình Quý khách sử dụng. Trường hợp gãy mối hàn, Mắt Kính Bệnh Viện Công Nghệ Cao hỗ trợ hàn gọng với chi phí tuỳ theo từng mức độ.

Đối với tròng kính:

Bảo hành lớp váng phủ tròng kính bao gồm bong tróc váng phủ với thời gian từ 3 tháng đến 2 năm tuỳ theo từng thương hiệu tròng kính.
Bảo hành số độ trong vòng 7 ngày kể từ khi Quý Khách hàng nhận kính. Mắt Kính Bệnh Viện Công Nghệ Cao không bảo hành số độ với trường hợp Quý Khách cắt kính theo toa độ yêu cầu.
Mắt Kính Bệnh Viện Công Nghệ Cao không bảo hành trầy xước tròng kính do quá trình Quý Khách sử dụng sản phẩm. 

*Lưu ý: Chính sách bảo hành được áp dụng trong trường hợp Quý Khách có thông tin mua hàng/hoá đơn mua hàng/thẻ bảo hành tại cửa hàng của Mắt Kính Bệnh Viện Công Nghệ Cao.