1. Quy định chung

• Sản phẩm đối trả chưa qua sử dụng, không bị trầy xước hay bẩn, còn nguyên hộp và phụ kiện đi kèm, nguyên tem giá trên sản phẩm và hóa đơn mua hàng. Quý khách hàng vui lòng mang theo hóa đơn mua hàng để được hỗ trợ đổi trả sản phẩm.
• Áp dụng đổi 1 lần cho 1 sản phẩm, không tính theo hóa đơn hay giao dịch. Sản phẩm sau khi đổi sẽ không được áp dụng chính sách đổi hàng lần nữa (trừ trường hợp phát sinh lỗi từ nhà sản xuất).
• Quý khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa nếu sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn.

2. Chính sách đổi trả sản phẩm

2.1. Chính sách đổi hàng

• Đối với sản phẩm nguyên giá, không áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá sẽ được đổi trong 7 ngày.
• Đối với sản phẩm khuyến mãi, giảm giá dưới 20% vẫn sẽ được đổi trong 7ngày.
• Đối với sản phẩm khuyến mãi, giảm giá trên 20% không áp dụng chính sách đổi sản phẩm.

2.2. Chính sách trả hàng

• Cửa hàng không có áp dụng trả hàng dưới mọi hình thức.